Baas in Eigen Inbox
E-mail is nog altijd een van de meest gebruikte communicatiekanalen op de werkvloer. Op afstand communiceren is een kunst – waarbij een goede balans tussen technische mogelijkheden en slimme werkgewoontes nodig is om het hoofd boven water te houden.
Vraag jij je regelmatig af:
- Welke handige functies van Outlook jij nog niet kent?
- Of het nu echt slim is om je dag te starten met je e-mail? (Spoiler: nee, dat is het niet!)
- Hoe je overzicht krijgt en houdt in je inbox?
- Wat de handigste manier is om e-mailberichten op te slaan en te ordenen?
Wat krijg je van mij?
✔ Een complete training, van intake tot follow-up
✔ Maatwerk in de accenten en de boodschap
✔ Veel persoonlijke aandacht en interactie
✔ Duidelijke adviezen en tips, direct toepasbaar
✔ Onbeperkte nazorg voor deelnemers, per e-mail en telefoon
Dit is wat anderen zeggen
“Karen heeft mij geholpen door orde te scheppen in mijn mailbox-chaos. Doordat elke mail dezelfde (of geen) prioriteit kreeg, was ik het overzicht kwijt.
Nu hebben we structuur aangebracht en kan ik in één overzicht zien welke acties bij mij liggen of bij de klant, wat ter info is of welke mail bij een belangrijk project hoort. Dit zorgt voor rust in mijn hoofd.”
“De training gaf een positieve indruk. Sterk punt vond ik de aansluiting bij de realiteit: de vertaalslag naar het eigen werk is snel gemaakt en wat je leert is goed toepasbaar.”
Ja, dat wil ik!
Wat is de kracht van deze training?
Met deze training kom je snel te weten hoe je optimaal gebruikmaakt van e-mail als communicatiekanaal. De training laat goed zien dat technische kennis nuttig kan zijn, maar waardeloos is als je niet nadenkt over de keuzes die je maakt in je dagelijkse e-mailgebruik. Dat geldt zeker voor teams die veel met elkaar mailen.
Vooraf
Intaketraject om knelpunten en uitdagingen in kaart te brengen
Tijdens
Een interactieve training – online of op locatie – van 4 uur met veel ruimte voor oefenen en uitwisselen van ervaringen
Achteraf
✔ Handout inclusief huiswerkopdracht
✔ Online quiz om kennis en inzichten te toetsen
✔ Nazorg naar behoefte (per e-mail en telefoon)
✔ Optioneel: 1-op-1 sessie van 60 minuten (inclusief verslag)/
Veilig trainen
Bij training op locatie volg ik het Protocol Veilig Trainen van de NOBTRA en de bijbehorende veiligheidsinstructies.
Welke onderwerpen worden behandeld?
- E-mail in het grotere plaatje. Wat zijn de effecten van veel e-mail en welke rol kan e-mail spelen in professionele interne communicatie? Welke afspraken maak je daarover als team?
- De grootste killers van effectief e-mailgebruik. Welke valkuilen zijn er in het werken met Outlook en hoe vermijd je die?
- Onderschatte functies. Welke functies van Outlook zijn juist heel handig en waar vind je die? Waarvoor zet je die functies in?
- E-mail en je agenda. Hoe laat je je agenda en je inbox maximaal samenwerken, zodat je informatie makkelijk terugvindt en kunt gebruiken?
Wat levert de training jou en je team op?
Je krijgt goed inzicht in de manier waarop e-mail kan veranderen van een lastige ‘extra taak’ naar een middel om je informatie en communicatie goed te organiseren.
Doordat je met je team afspraken kan maken over de digitale samenwerking, werken jullie aan concrete verbeteringen die nog lang meerwaarde geven.
Neem gerust contact met me op als je vragen hebt over deze training, je elementen zou willen aanpassen, of als jouw vraagstuk er niet in wordt beantwoord.
Ja, dat wil ik!
Wil je weten wie al eerder kozen voor New Broom?
Je vindt ze bij een overzicht van klanten in de categorieën Bedrijfsleven, Non-profit, Overheid, Gemeentes, Zorg, PR & media en Onderwijs.