Klantervaringen

Nogmaals heel erg bedankt voor de cursus. Met de concrete stappen en plannen kon ik meteen aan de slag, door tijd te maken in plaats van te zoeken. Jouw sparen-analogie [bekijk je tijd als je geld: een eindige hoeveelheid, waarvan je een budget hebt] resoneerde heel erg bij me, want daar ben ik ook voor een andere strategie gegaan door elke week actie te ondernemen in plaats van kijken wat ik overhoud aan het eind van de maand. Ik ben door je tips meteen met een nieuwe werkwijze aan de slag gegaan die nu al voorzichtig zijn vruchten afwerpt. Hopelijk houd ik dit vol zo. Thanks!

Sterk punt vond ik dat iedereen anders werkt en dat iedereen een eigen methode heeft. Karen probeert je niet één bepaalde werkstijl te leren. Maar de kracht zit erin dat ze verschillende opties neerlegt en zo je laat kiezen wat het handigst voor jou is. Ik had niet verwacht dat het werkplekbezoek zo effectief zou zijn. Veel geleerd en ook hier zorgt het ook voor meer rust in mijn hoofd

Ik heb mijn coachingstraject bij Karen als zeer waardevol ervaren. Karen kiest voor een persoonlijke benadering en leert je niet zomaar een “hip trucje” om je inbox onder controle te krijgen en grip te krijgen op je takenlijst. Ze heeft zeker in mijn geval echt een andere aanpak gekozen die heel goed aansluit bij mijn manier van werken, en de tools waar binnen het bedrijf ook al mee gewerkt wordt. Ik ben heel visueel ingesteld dus een werkwijze als “inbox zero” was voor mij bijvoorbeeld helemaal niet prettig.
Samen hebben we in het coachingstraject kunnen sparren over het werken met de verschillende tools en gaf ze me waardevolle gebruikerstips. Precies die zaken waar ik in mijn dagelijkse werk geen tijd voor heb om even uit te zoeken hoe de tool precies werkt, kon ik door de sessies bij Karen snel een antwoord op krijgen. En omdat het geen standaard antwoorden zijn, maar echt advies op maat op jouw werkproces, is het des te waardevoller.
Het is natuurlijk je eigen verantwoordelijkheid om tussen de sessies door aan de slag te gaan met de besproken tools en werkwijzen, zodat je in het volgende gesprek weer echt iets hebt om samen op terug te blikken. Karen was daar ook heel flexibel in. Als ik aangaf dat ik een sessie even wilde opschuiven omdat ik nog niet toe was gekomen aan het huiswerk, dan kwamen we daar samen prima uit.
Al met al zeker een coachingstraject dat ik kan aanraden. Ik heb meer grip gekregen op mijn mailbox, takenlijst en kan mijn werkagenda een stuk beter indelen. Ook ben ik een heleboel kennis over handige tools rijker.

Karen luistert actief en stelt de juiste vragen. Haar betrokkenheid vertaalt zich in tips & tricks die werken, omdat ze zijn afgestemd op de persoonlijke voorkeuren/werkstijl. Sinds deze training werk ik veel gestructureerder. Dit geeft rust en overzicht, waardoor ik ook meer plezier ervaar in mijn werk. Geen enkele andere training heeft mij zoveel gebracht als deze.

Karen heb ik leren kennen via de NBPO, we zijn al jaren collega’s. We richten ons beiden op de zakelijke markt en daar vinden we elkaar in. Als ik een uitdaging heb spar ik graag met Karen en altijd weer leer ik van haar inzichten. Ze stimuleert me om meer uit mezelf te halen en om mezelf steeds weer te verbeteren als trainer en coach. Ik zal mensen altijd adviseren om met Karen samen te werken en zo het beste resultaat te behalen op het gebied van slimmer werken.

Ik vond het een erg leuke en leerzame training. Mijn bureaublad is zo goed als leeg en ook mijn mail begint stukje bij beetje georganiseerder te worden. Verder ben ik consequenter mijn oude systeem gaan hanteren met duidelijke aantekeningen en insteekmapjes. Ook het direct stellen van een diagnose en acties afronden gaat mij beter af. Nogmaals dank voor de prettige training!

Je bent een professional die het doel voor ogen houdt van de opdracht en door een afwisseling van theorie en praktijk de deelnemers inzicht geeft in waar ruimte zit voor individuele ontwikkeling. Een sterk punt vond ik de individuele gesprekken, die maken dat je zelf aan de slag kunt. Je kunt goed luisteren haalt de essentie er uit en legt dit goed vast in een verslag. Compliment over de wijze hoe je dit aanpakt.

De sessies zijn boven mijn verwachtingen verlopen en had nooit verwacht dat dingen heel simpel zouden zijn om ‘in control te zijn’. Het positieve is dat ik zelf met vele oplossingen kwam door middel van sparren over de verschillende uitdagingen. Je neemt de tijd om erover na te denken met iemand die kritische vragen stelt. Vandaar mijn rapportcijfer 10; er is veel meer uitgekomen dan ik van te voren had verwacht.

The training gave me an appetite to learn more and practice different techniques and tricks of time management through learning about methods like the Eisenhower matrix. I think these are small, easy to implement and training techniques that can really improve the way one works.
This trainer is highly recommended and I appreciated her insight. Felt like I spoke to someone who was an expert and who cares.

Zeer positieve ervaring. New Broom heeft mij zeer goed geholpen en op het goede spoor gezet. Het is werk in uitvoering!
Het was fijn kort coaching traject. We hebben samen mijn werkzaamheden bekeken en hoe ik hier nu mee omga en wat ik daar ik kan verbeteren. Ik had zeker aandachtspunten, ik moest meer rust krijgen in mijn werk, mede door mijn chronische migraine en mijn ‘sprinkhaan werkstijl’.
Ik vond het erg prettig en verhelderend, ik kon fijn alles met haar bespreken. Ze heeft daarna teruggekoppeld met wat er besproken is, gecombineerd met tips, uitleg en opdrachten die ik moest gaan doen. Dit heeft mij gelijk aan het werk gezet, om er iets mee te gaan doen.

Wij hebben met ons team managementassistenten de workshop Assertiviteit en Nee zeggen gevolgd. Een hele goede, duidelijke, interactieve workshop waar je zowel in het werk als in het privé leven veel aan kan hebben. Karen had zich heel goed voorbereid door vooraf te vragen waar de behoeftes lagen en te kijken wat er bij onze gemeente speelt. Na de training hebben wij ook nog de hand-outs mogen ontvangen waar alles in staat wat besproken is. Daarnaast is zij nog bereikbaar voor vragen of wat extra begeleiding. Naast dat de training erg goed verzorgd was, is Karen ook een heel fijn mens om mee samen te werken, snelle reacties, vriendelijk en gevoel voor humor. Ik kan deze training iedereen aanraden.

Wij hebben de workshop van Karen als zeer professioneel, inhoudelijk interessant en goed voorbereid ervaren. Karen weet op een zeer prettige wijze een goede sfeer te creëren waarin oog is voor het individu zonder de focus op het groepsbelang te verliezen. Zeer veel handige tips en tools gekregen en achteraf voorzien van zeer handzame documentatie.
Annemarie Janssen, Chair Peer group Executive Assistants United — EGN.com

Karen heeft mij geholpen door orde te scheppen in mijn mailbox-chaos. Doordat elke mail dezelfde (of geen) prioriteit kreeg, was ik het overzicht kwijt.
Nu hebben we structuur aangebracht en kan ik in één overzicht zien welke acties bij mij liggen of bij de klant, wat ter info is of welke mail bij een belangrijk project hoort. Dit zorgt voor rust in mijn hoofd.
Karen luistert goed en bepaalt wat het plan van aanpak wordt aan de hand van de persoon die ze voor zich heeft. Deze persoonlijke benadering draagt bij aan een prettige samenwerking